預約課程前，請詳閱以下規範：

1.     家長加入官方LINE，如有任何異動或課程推播會以LINE通知。

2.     報名課程時，請確認年齡是否相符，若有任何選課問題，歡迎私訊小幫手。

3.     第一次預約課程，家長需註冊，以便日後登入會員，可預約及查看課程。

4.     課程開始前48小時可更換課程時間一次。

5.     課程未達開班人數或取消課程，將於前一天使用LINE官方或電話通知家長。

6.     如系統點數剩餘不足預約課程，請家長先購買點數再進行課程預約。

1.     請提前5-10分鐘到現場，讓孩子先適應及熟悉環境。

2.     進入教室前，需量體溫及洗手。

3.     因應政府政策自主配戴口罩，若有身體不適、發燒症狀請務必配戴口罩或請假在家休息。

4.     為確保課程品質，僅限一位家長陪同，其餘家長可在休息區等候，

         也可以透過教室玻璃查看小朋友上課情形。

5.     每堂課程上課內容及素材不同，必要時請自備畫畫衣或一套乾淨的衣服，

         讓孩子替換。若有玩濕，育嬰室附設吹風機可以使用。

6.     環境衛生考量，請家長穿著襪子，孩子可不著襪或穿止滑襪以防滑倒。

7.     課程中，如需拍攝，可適度拍照、錄影，以不影響其他孩子及老師進課為主。

8.     工作人員會不定時入內拍照、錄影，留存課程花絮照片，供店內推廣使用，

        若您介意可以隨時告知工作人員。

9.     教室區域內禁止飲食，如果中途需要喝水吃東西，可前往休息區短暫喝水用餐。

因授課老師需提早備課，最晚於課程開始48小時前至系統更改一次，超過期限將扣除手續費$230或1點作為手續費，剩餘款項或點數將進行歸戶，請家長於期限內自行上官網預約使用完畢。

① 課程48小時前可自行更換相同課程乙次。

    ➤更換步驟：會員專區→預訂管理→更換時間→選擇欲更換時間→儲存。

    ➤例如：報名1/8 早上10:00課程，請於1/6 09:59前更換時間。

② 課程開始48小時前請假

    ➤以更換時間或種類為優先，如未有合適時段，統一將款項或點數歸戶。

③ 課程開始48小時內請假

    ➤將扣除$230或1點作為手續費，剩餘款項或點數將進行歸戶。

④ 課程開始後提出請假、更換活動，將不受理或退費。

⑤ 為了您的課程權益，如當日無法出席，可找人代課並通知LNE小幫手。

＊取消時間以家長私訊LINE小幫手的訊息時間為依據。

＊兜樂親子共學教室保有調整規範之權利。

1. 單堂報名

    ➤實際開課48小時前提出退費申請，將退還已繳費用之百分之九十。

    ➤實際開課前48小時內提出退費申請，將扣除$230手續費後退還剩餘費用。

    ➤實際開課日後則不提供退費及補課。

2. 購買點數並已開始使用後如需申請退費，將返還剩餘點數之等值費用，額度依原購買金額計算。